اخبار موسسه، بازتاب رسانه ها

مصاحبه روزنامه همشهری با مدیر موسسه امین 1382

بعد از چهار ماه
متاسفانه در حال حاضر بحث مشاوره در جامعه ما هنوز برای بسیاری از افراد ناشناخته است همه به دنبال سرگیری ازدواج جوانان هستند یعنی نگاهشان به ازدواج یک نگاه عمیق و دوراندیشانه نیست
مینو مومنی

003605.jpg

زنگ تلفن و آن سوی خط صدای آشنایی به گوش می رسد. خیال می کنم این بار هم «او» می خواهد از تیتر بعضی از روزنامه ها گلایه کند اما در کمال تعجب این تلفن نه برای گلایه بلکه دعوتی بود جهت بازدید از دفتری که او و همکارانش اداره می کردند.
با قرار قبلی به سوی آدرس اعلام شده حرکت و در بین راه ماه های گذشته را با خود مرور می کنم. نیمه بهمن ماه سال گذشته در پی یافتن یک سوژه اینترنتی بودم که دوستی مرا با یک سایت همسریابی اینترنتی آشنا کرد. هر چند آن زمان سایت های همسریابی روی اینترنت به وفور مشاهده می شدند اما هیچ کدام خصوصیات منحصر به فرد سایت مذکور را نداشت چرا که گرداننده این سایت یک روحانی تحصیل کرده و استاد دانشگاه بود که بدون چشمداشت مالی و تنها برای مشاوره دادن به جوانان اقدام به راه اندازی این سایت کرده بود و در این میان بودند سایت های همسریابی که تنها برای یک مشاوره کوچک مبالغ هنگفتی را از متقاضیان دریافت می کردند.
به هر حال صحبت صمیمانه در منزل و در جمع خانوادگی استاد جعفر اردبیلی صاحب سایت همسریابی به آدرس www.ardabili.com باعث نوشتن گزارشی تحت عنوان «عروس رفته ای میل چک کنه» در صفحات اینترنتی روزنامه دنیای اقتصاد شد. اما ماجرای اصلی از فردای چاپ شدن گزارش آغاز شد. سایت معروف و به گفته دوستان حرفه ای «بی بی سی» در یک اقدام غیرحرفه ای با انتخاب گزینشی گزارش و پررنگ کردن چهره مدیریت سایت که یک فرد روحانی محسوب می شد و بدون نام بردن از نویسنده، گزارش را در سایت خود قرار داد و همین اقدام سبب شد که به یکباره اکثر روزنامه ها علاقه مند به پردازش این سوژه شوند و رفته رفته در این میان نه اثری از نام نویسنده به چشم می خورد نه ذکر منبع و حتی گاهی به عنوان یک گزارش اختصاصی از آن نام برده می شد و در این میان تو مانده بودی که هجوم بی وقفه تماس های خوانندگان را چگونه پاسخ دهی. گاهی بعضی از خوانندگان برای بهتر نتیجه گرفتن ملاقات حضوری را بر تلفنی ترجیح می دادند و از سوی دیگر گلایه های پی در پی مدیریت سایت برای سوء استفاده از بعضی قسمت های گزارش و به کار بردن آن در بعضی از جراید که فروششان از تیترهای جنجالی و واهی شکل می گیرد وضع را هر لحظه نسبت به روز قبل دشوارتر می نمود تا آنجا که از نوشتن چنین گزارشی بارها خود را سرزنش کردی و اینک بعد از آرام شدن آن طوفان سهمگین به نام ازدواج های اینترنتی باز راهی مقصدی هستم که شاید طوفان دیگری را برپا کند.

اولین دغدغه
پلاک پیش رویت را با آدرس در دست خود تطبیق می دهی. با شماره همراه اردبیلی تماس می گیری و او در پاسخ سؤالت می گوید: «آدرس را درست آمده ای از پله ها بالا بیایید»، داخل می شوم فضای بزرگ مغازه با چند صندلی و یک میز که رویش با گلدان گل و جعبه شیرینی تزیین شده به چشم می خورد. چند دختر و پسر جوان مشغول نوشتن روی کاغذی هستند و تعدادی در حال صحبت کردن با تلفن همراه و در این میان تعدادی خانم و آقای مسن نیز به چشم می خورند که با دقت بسیار هر تازه واردی را برانداز می کنند و. . .
در زیر نگاه های سنگین و پرسشگرشان از پله ها بالا می روم. انتهای پله در فضای نسبتاً کوچک چند نفر با کامپیوتری سخت مشغول به کار هستند. می پرسم با آقای اردبیلی کار دارم اما گویا این سوال طی روز از سوی افراد بسیاری پرسیده می شود چرا که یکی از آن چند نفر با بی حوصلگی می پرسد بفرمایید چه کار دارید و من متوجه می شوم تا اشتباهی صورت نگرفته هر چه سریعتر علت مراجعه خودم را به دوستان متذکر شوم.
«مطمئن هستم دوست ندارد اسمی از او ببرم اما من خیلی علاقه دارم از این مرد بزرگ و کار خداپسندانه او یاد کنم، این مغازه و ساختمان بالای او متعلق به حاج عزیز ملکی صاحب صنایع برودتی ملکی است که به صورت رایگان در اختیار ما قرار گرفته است. »
این گفته های اردبیلی صاحب سایت همسریابی اینترنتی است که با روی گشاده و در اوج کار به گرمی از من استقبال می کند. اتاقی که او در آن مشغول به کار است بی نهایت شلوغ و پر رفت و آمد است و من مکان فعلی مصاحبه را با خانه آرام اردبیلی مقایسه می کنم.
او این حجم کار را به کنایه به گردن من می اندازد و می گوید: «این آشی است که با نوشتن آن گزارش برایم بار گذاشته ای. » من نیز از شلوغی و ازدحام آن مکان حق را به او می دهم اما از ترس عواقب آن سعی می کنم این حق را به زبان نیاورم و می پرسم خودتان این کار را (مشاوره در امر ازدواج) دوست داشتید من فقط شما و کارتان را معرفی کردم و او باز با همان لبخند می گوید: «حجم کار چندین برابر شده، اوایل من تنها درگیر این مسئله بودم، سر فرصت فرم های ارسالی را مطالعه می کردم اما در حال حاضر با کمک تعدادی از دوستان باز احساس می کنم نمی توانم پاسخگوی تمامی درخواست ها باشم. »

003610.jpg

اردبیلی به عنوان استاد دانشگاه اولین دغدغه بعد از تدریس را مسئله مشاوره جوانان در امر ازدواج می داند، او کار خود را با تاسیس انجمن پیوند دانشجویی در دانشگاه آغاز و با راه اندازی سایت اینترنتی که توسط همیاری تعدادی از دانشجویان شکل گرفته بود به کار خود به نوعی توسعه بخشید. این مدرس دانشگاه در سایت خود ابتدا به معرفی خود پرداخته و علت آن را چنین بیان می کند: «دوست دارم در اولین قدم، هر مراجعه کننده با من آشنا شود تا در صورت کسب اعتماد بتواند در مورد خصوصی ترین مسائل زندگیش با من مشورت داشته باشد. »
نحوه عمل در این سایت بسیار ساده و تنها با پر کردن فرمی صورت می گیرد، فرمی که در آن مشخصات فردی متقاضی و همچنین یکسری سوالات خاص در مورد گزینش همسر آینده وجود دارد. هر فرد با پر کردن این فرم و ارسال آن به نوعی در لیست انتظار قرار می گیرد. تا این جای کار می توان گفت تنها پر کردن فرم از نوع اینترنتی و غیرحضوری است، چرا که بعد از آن تمامی مراحل به صورت حضوری انجام می گیرد.
تا قبل از اینکه گزارشی از نحوه عملکرد سایت نوشته و در روزنامه ها انتشار پیدا کند این استاد دانشگاه تا پاسی از شب بیدار می ماند و فرم های ارسالی را که از سرتاسر ایران و حتی خارج از آن برایش ارسال می شد شخصا مطالعه می کرد و بنا بر معیارهای موجود در فرم، زمان حضوری مشاوره و مکانی را جهت این مشاوره به متقاضی اعلام می کرد.
اردبیلی می گوید: گاهی اوقات مشاوره ها به چندین جلسه کشیده می شد حتی اگر دو طرف ماجرا به هم علاقه مند نیز باشند و شرایطشان از هر جهت با یکدیگر همسو باشد، اما باز هم من در این کار وسواس دارم و تا زمانی که صد در صد از موقعیت ازدواج مطمئن نباشم اجازه این وصلت را نمی دهم.
s هنوز اتاق استاد اردبیلی پرجنب وجوش است که دختر و پسر جوانی با دسته گلی زیبا وارد می شوند. ورودشان لبخندی عمیق را در چهره اردبیلی ترسیم می کند من قبل از آنکه این زوج جوان توسط او معرفی شوند از این لبخند درمی یابم که این دو یکی از آن ده ها زوجی هستند که به مدد و تلاش او و دوستانش یک زندگی مشترک را آغاز کرده اند.
از فعالیت فعلی اردبیلی در این مکانی که قبلا متعلق به صنایع برودتی ملکی بوده است سوال می کنم و قرار می شود جمع کوچکی که در اتاق حاضر هستند هر کدام اطلاعاتی را در اختیارم قرار دهند. این جمع کوچک هیچ کدام حاضر نیستند نامی از آنها برده شود، آنان همگی جوانانی هستند که یا خود زمانی دانشجوی اردبیلی بوده اند یا دانشجوی دانشگاه دیگر که توسط دوستی به نوعی با فعالیت این مرکز آشنا شده اند.
یکی از جوانان حاضر در اتاق با اشاره اردبیلی به گوشه ای کشیده می شود و لحظه ای بعد با سینی چای وارد می شود. او مهندس است و گویا برای کار شخصی به دیدار اردبیلی آمده است اما به گفته حاضران در اتاق، اردبیلی از همه کار می کشد چون او اعتقاد دارد این یک کار جمعی است و همه باید در آن شریک باشند.

رمز سؤالات کلیدی
مراحل مشاوره و همسریابی در حال حاضر در این مرکز دارای سلسله مراتبی به این شرح است: وقتی فرم موجود در سایت توسط متقاضی تکمیل و به آدرس مقصد ارسال شد، این فرم ها در کمترین زمان جمع آوری و در ۱۸ رده سنی و تحصیلی تقسیم و تنظیم می شوند.
این رده ها شامل این موارد است: ۲۰ ساله (دیپلم، زیر دیپلم)، ۲۱ تا ۲۶ (دیپلم، زیر دیپلم، لیسانس، فوق لیسانس، دکترا)، ۲۸ تا ۳۵ (دیپلم، زیر دیپلم و. . . ) ۳۶ تا ۴۰ (دیپلم، زیر دیپلم، لیسانس و. . . ) ۴۰ سال به بالا که باز شامل مراحل تحصیلی همچون دیپلم، زیر دیپلم، لیسانس، فوق لیسانس، و دکترا است.
بعد از پر کردن فرم شماره یک، استخراج و تنظیم آن به گروه سنی و تحصیلی با فرد مورد نظر تماس گرفته می شود که راس ساعت مشخص حضوری به مرکز مراجعه کرده و فرم شماره دو را پر کند. این فرم شامل سوالات بسیار خصوصی و تا حدودی کلیدی محسوب می شود.
به گفته اردبیلی از آنجا که این سوالات از اهمیت بالایی برخوردار است ترجیح می دهیم به جای گذاشتن آن روی سایت، فرد به طور حضوری آن را تکمیل کند.

003615.jpg

سربرگ فرم شماره دو شامل نام و نام خانوادگی، جنس، سن، تحصیلات و همراهان (پدر، مادر، خواهر، برادر، دوست، هیچکدام) است که این فرم خود ۲۱ سوال را در بر می گیرد که از جمله این سوالات می توان به این موارد اشاره داشت: همسر خوب از نظر شما کیست، بارزترین صفات فردی که همسر شما باید دارا باشد چیست، چه هدیه مادی را به عنوان هدیه روز تولد و سالگرد ازدواج خود می پسندید، نظم و ترتیب و سروقت بودن تا چه حدی مدنظر شما بوده و به آن متعهدید، دوراندیشی و آینده نگری در زندگی مشترک را در چه مسائلی می دانید و. . .
همچنین در فرم شماره دو بخشی وجود دارد که در آن متقاضی می بایست برای عبارتی هم چون غیرت، حیا، اصالت خانوادگی، فداکاری، محرم و نامحرم جملاتی را در حد درک خود بنویسد.
در مرحله بعد یعنی بعد از پر شدن فرم شماره ۱ و ۲ هر متقاضی می تواند از بین پوشه ای که در دسترس او قرار می گیرد ۵ گزینه را انتخاب کند. لازم به فکر است این پوشه شامل لیست افرادی است که تا حدودی با معیارهای فرد متقاضی همخوانی دارد.
همچنین مدیریت این مرکز برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده لیست های موجود در پوشه را با حذف اطلاعاتی همچون شماره تماس، پست الکترونیکی، حذف کامل آدرس در اختیار متقاضی قرار می دهد. بعد از آنکه ۵ گزینه توسط فرد انتخاب شد فرم شماره ۱ و ۲ و پنج گزینه انتخابی یکجا توسط اردبیلی مطالعه می شود و سپس قرار مشاوره که زمان آن در حدود ۴۵ دقیقه است گذاشته می شود.
به گفته اردبیلی او ساعت ها روی گزینه های انتخابی مطالعه انجام می دهد تا از میان آنها تنها بتواند یک نفر را نسبت به ۴ مورد دیگر برتر اعلام کرده که این یک نفر باید با دقت، حوصله و وسواسی خاص تحت مشاوره قرار گیرد تا در صورت مناسب بودن این انتخاب به ازدواج بینجامد.
اردبیلی می گوید: من بیش از آنکه به مسئله ازدواج اعتقاد داشته باشم به مشاوره قبل و بعد از ازدواج ایمان دارم. ما نباید دنبال زیاد کردن آمار ازدواج باشیم بلکه باید پیگیر یک ازدواج صحیح و انتخابی مناسب باشیم.
این مدرس دانشگاه می گوید: متاسفانه در حال حاضر بحث مشاوره در جامعه ما هنوز برای بسیاری از افراد ناشناخته است همه به دنبال سرگیری ازدواج جوانان هستند یعنی نگاهشان به ازدواج یک نگاه عمیق و دوراندیشانه نیست.
به اعتقاد وی بسیاری از جوانان در انتخاب همسر به علت نبود یک مشاوره صحیح دچار سردرگمی می شوند و برای رسیدن به مقصد گاهی اوقات به بیراهه می روند که بحث مشاوره می تواند گرد و غبار راه را بزداید و باعث شود جوانان ساده تر و با اطمینان بیشتر به سوی مقصد گام بردارند.
اردبیلی در پاسخ به این سوال که ساعات کار این مرکز چگونه است می گوید: در حال حاضر دوشنبه بعدازظهر و پنج شنبه صبح تا ظهر به مراجعه کنندگان پاسخ می دهیم در همین ساعات مشاوره نیز انجام می گیرد.
وی در ادامه می گوید: با افزایش حجم کار دوستان زیادی نیز با من همکاری می کنند هر چند در این میان متخصصان و مشاوران نام آوری هستند که اعلام آمادگی کرده اند اما در حال حاضر به علت مشخص نبودن دقیق کار ما هنوز در مرحله آزمون و خطا هستیم بنابراین صحیح نیست انرژی و توان نیروهای متخصص را بی جهت هدر بدهیم.

افرادی که به مرکز مشاوره اردبیلی مراجعه می کنند هر طیف و طبقه ای را شامل می شوند. می توان در بین آنها زنان و مردان محجبه و گاه زنان و مردانی را مشاهده کرد که زیاد در پوشش خود سختگیر نیستند.
اردبیلی اعتقاد دارد این افراد با اطمینان او را برای مشاوره انتخاب کرده اند و بنابر آماری که توسط او و همکارانش تهیه شده حدود ۹۲ درصد کسانی که به سایت وی برای تکمیل فرم مراجعه کرده اند مدرکی بالای لیسانس دارند و این افراد در حدود ۹۴درصد در جامعه بنا بر کار و موقعیت خود شناخته شده هستند.
همچنین این مدرس دانشگاه می گوید: ما برای انجام ازدواج جوانان هیچ عجله ای نداریم اما در همین مدت زمان کوتاه نزدیک به ۴۰۰ تقاضا را رسیدگی کرده ایم و خوشبختانه ۳۰۰ مورد از این تقاضاها در شرف ازدواج است.

استقبالی نه چندان غیرمنتظره
چهارماه قبل، بعد از مصاحبه با اردبیلی زمانی منزل وی را ترک می کردم که در کامپیوتر شخصی او فرم های متعددی از متقاضیان ازدواج آماده رسیدگی بود، امروز اما زمانی که قصد خروج از مرکز مشاوره ازدواج را داشتم علاوه بر افزایش کامپیوترها یک مغازه بزرگ با تعدادی اتاق در اختیار او قرار دارد و. . .
به هر حال با شرایطی که جامعه ایرانی در زمینه ازدواج دارد چنین استقبال و رشدی خیلی هم غیرمنتظره نیست و شاید چنین مراکزی می بایست توسط خود حکومت ایجاد و حمایت شود هر چند اردبیلی با این موضوع چندان موافق نیست.
• برای اطلاعات بیشتر تنها به سایت www.ardabili.com مراجعه نمایید.


پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *


هفت × = 14